GrowFAQ AI
利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、Genkiマーケティング 堂本健司(以下「当方」)が提供するAI FAQサービス「GrowFAQ AI」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」)には、本規約に同意のうえご利用いただきます。
サービス内容
- PDFマニュアル等をもとに、検索可能なFAQサイト・Webマニュアルの土台を作成します。
- 公開後の利用状況、未解決質問、回答例をもとに、AIがFAQ候補を提案します。
- FAQ候補は、当方または利用者側の担当者が確認・修正・承認したうえで公開します。
当方は、事前の予告なく本サービスの内容を変更・追加・廃止することがあります。
AI利用について
- AIによる出力(FAQ候補・回答案を含む)には、誤りや不足が含まれる可能性があります。
- 公開してよい内容かどうかの最終確認は、利用者側の責任で行っていただきます。
- 本サービスは、確認・承認を経ないFAQ候補の完全自動公開は行いません。
PDF・資料の取扱い
- 利用者は、当方に提供する資料について、利用・提供する正当な権限を有していることを保証するものとします。
- 機密資料を含める場合は、事前にAI利用可否と受領方法を当方に確認してください。
- お問い合わせフォームからは、機密PDF本体、パスワード、APIキー、顧客情報を送信しないでください。
有料パイロット条件
- 対象ページ数の目安: 200ページまで
- 料金: 50,000円
- 納期の目安: 2〜3営業日
- 修正対応: 10回まで
- 手書き文字を含む資料、複雑なレイアウトのPDFは、着手前に個別に確認します。
- 200ページを超える場合、複雑なPDFの場合、PDFに含まれない新規テキスト・画像の作成が必要な場合、サイズ調整等が必要な場合は、追加費用が発生することがあります。
正式な条件・費用は、お問い合わせ後の個別のご案内・見積りによります。
禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 提供・利用する正当な権限を有しない資料を当方に送付する行為
- 当方または第三者の知的財産権、プライバシー等の権利を侵害する行為
- 本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為、または不正アクセスを試みる行為
- その他、当方が不適切と合理的に判断する行為
知的財産権
本サービスを構成するソフトウェア、プログラム、デザイン等に関する知的財産権は、当方または正当な権利を有する第三者に帰属します。納品されたFAQサイト・Webマニュアルの取扱いについては、個別の契約・見積りの定めによります。
サービス提供の停止・中断
当方は、システムの保守・点検、天災、通信回線の障害、外部サービス提供事業者側の障害その他やむを得ない事由により、利用者への事前告知なく本サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。
免責
本サービスが提示するFAQ候補・回答案は、当方が定めたロジックに基づく参考情報であり、正確性・完全性を保証するものではありません。当方の故意または重過失による場合を除き、本サービスに起因して利用者または第三者に生じた損害について、当方は法令上許容される範囲で責任を負わないものとします。
契約解除・キャンセル
役務提供開始後のキャンセル・返金は、原則としてお受けしていません。当方都合により提供できない場合は、個別に協議のうえ対応します。利用者が本規約または個別契約の内容に反した場合、当方は本サービスの提供を停止することがあります。
本規約の変更
当方は、必要と判断した場合には、利用者への通知をもって本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サービスの案内ページに掲示した時点から効力を生じます。
準拠法・管轄
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本サービスに関するお問い合わせは、info@workpivot.netまでご連絡ください。